プレーヤーの退会が 1 か月以上遅れています。この問題は解決したように見えますが、プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
2022 年 9 月 19 日に撤回をリクエスト
2022 年 10 月 5 日に撤回が承認されました
カジノは、それが送信されるまでに7〜10営業日かかると述べましたが、何も送信されていません.私は彼らがそうするだろうとは思わない
ランジーさん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Ruby Slots Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
私のアカウントは、2022 年 9 月 19 日の引き出しリクエストの数か月前から確認されています。そのボーナスはプレイスルーに出会い、最後にthemnと話したのは昨日、プロセスにかかる時間に関する一般的なメッセージで返信した私の引き出しのステータスについて話しました. 1 人または 2 人がエスカレーションされると言っていましたが、それは約 2 日前でしたが、まだ何もありません
こんにちはランジー
私は Michal です。あなたの苦情を引き受けました。私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.
Ruby Slots Casino を会話に招待したいと思います。
親愛なるルビー スロット カジノ
選手の脱退について、いくつか情報を提供していただけますか?
皆さん、こんにちは。
10 月 21 日にビットコイン経由で支払いが行われたことを確認したところ、Blockchain Explorer は送金が問題なく行われたと述べています。
幸運をお祈りしています、
ニックとルビーのスロット