ホームクレームRuby Slots Casino - 選手の退場が遅れる。

Ruby Slots Casino - 選手の退場が遅れる。

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金額: $100

Ruby Slots Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年10月20日 | 終了したクレーム : 2022年11月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーの退会が 1 か月以上遅れています。この問題は解決したように見えますが、プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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2年前
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2022 年 9 月 19 日に撤回をリクエスト

2022 年 10 月 5 日に撤回が承認されました

カジノは、それが送信されるまでに7〜10営業日かかると述べましたが、何も送信されていません.私は彼らがそうするだろうとは思わない


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2年前
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ランジーさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Ruby Slots Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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私のアカウントは、2022 年 9 月 19 日の引き出しリクエストの数か月前から確認されています。そのボーナスはプレイスルーに出会い、最後にthemnと話したのは昨日、プロセスにかかる時間に関する一般的なメッセージで返信した私の引き出しのステータスについて話しました. 1 人または 2 人がエスカレーションされると言っていましたが、それは約 2 日前でしたが、まだ何もありません


編集済み
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2年前
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rranzyさん、情報ありがとうございます。あなたの苦情は、これからあなたを支援する同僚のミハルに転送します.

うまく解決されますように。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはランジー

私は Michal です。あなたの苦情を引き受けました。私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.

Ruby Slots Casino を会話に招待したいと思います。

親愛なるルビー スロット カジノ

選手の脱退について、いくつか情報を提供していただけますか?

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2年前
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皆さん、こんにちは。


10 月 21 日にビットコイン経由で支払いが行われたことを確認したところ、Blockchain Explorer は送金が問題なく行われたと述べています。


幸運をお祈りしています、


ニックとルビーのスロット

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2年前
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返信ありがとうニック


親愛なるランジー

引き出しが正常に受信されたらお知らせください。

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2年前
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rranzy様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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親愛なるランジー

この問題は解決したように見えますが、これを確認するための追加の返信がなかったため、残念ながらこの苦情を却下せざるを得なくなりました。皆様のご協力なしにできることはあまりありません。

今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

よろしくお願いします、

ミハル

Casino Guru管理者により編集済
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