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SapphireBet Casino - プレイヤーはボーナスポリシーに失望しています。

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金額: €607

SapphireBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年3月29日 | 終了したクレーム : 2021年4月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーは、プロモーションのオファーとそのルールを批判しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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良い一日!私は不運に悩まされています。私はsapphirebetで100を支払い、次に200を支払い、それからすべてが実装されました。細部にまで気を配りました。 3日後、私はアカウントに707ユーロを持っていました。しばらくして、それはたった100ユーロでした。驚いて、サポートに連絡しました。サポートに連絡すると、このボーナスから最大100ユーロしか獲得できないと言われました。では、なぜボーナスを獲得したのですか?私は緊急に助けが必要です....奇妙なことに、私はカジノの第一人者でカジノを見つけて、それが良かったと思いました。

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3年前
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親愛なるjablonski1911

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。あなたが引き換えた正確なボーナスはどれですか?その名前または特定のリンクをpetronela.k@casino.guruに転送してください。ボーナス賞金はすでに支払われていますか?

さらに、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを添付してください。

よろしくお願いいたします。お早めにご連絡いただければ幸いです。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるjablonski1911

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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