ホームクレームSapphireBet Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

SapphireBet Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

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金額: $41

SapphireBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年1月12日 | 解決済 : 2021年1月15日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

3年前
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日本からのプレーヤーは彼の口座にお金を預けました、しかし資金は失われているようです。

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3年前
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3年前
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親愛なるビタミン、

苦情を提出し、関連するすべてのスクリーンショットとコミュニケーションを転送していただき、ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

カジノに連絡してその立場をお伺いしますが、その前に、過去に口座に入金したことがあるかどうか教えていただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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私がこのカジノに預けたのはこれが初めてです。

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3年前
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3年前
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必要な情報をすべて提供してくれたビタミン、ありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のMatejに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはビタミン。

あなたのスクリーンショットでは、言及されたアドレスがカジノのウェブサイトにあることがはっきりと見えます。

file

カジノの代表者を事件に招待したいと思います。何が起こったのか、そしてなぜこのウォレットアドレスがあなたのウェブサイトにあったのかを私たちに説明してください。

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3年前
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こんにちは!

入金が行われたウォレットからのトランザクションのスクリーンショットを提供してください。スクリーンショットに送信日、送信アドレス、およびこのアドレスに送金されたことの確認が表示されるようにします。

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3年前
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現時点では、クライアントの個人アカウントのスクリーンショットのみが表示されていますが、このアドレスに送信されたサポートドキュメントはありません

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3年前
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取引リンクをクリックしましたが、現在情報を確認しており、近いうちに対応させていただきます。

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3年前
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3年前
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このトランザクションはリスクブロックで見つかりました。スペシャリストがそれを仕事に送ります。その後、アカウントに入金する必要があります。ここにいて、結果としてお知らせします

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3年前
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預金は正常に反映されました。どうもありがとうございました。

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3年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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3年前
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苦情を閉じてください。問題は解決しました。ありがとう

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3年前
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親愛なるビタミンとカジノの代表者。

CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したとのことで、うれしく思います。これで、システムで「解決済み」としてマークします。

Casino Guru管理者により編集済
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