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Scorpion Casino - プレイヤーは電子メールを確認して賞金を引き出すことができません。

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金額: A$9,000

Scorpion Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年5月5日 | 解決済 : 2024年5月12日
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クレームの概要

6ヶ月前
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スウェーデンのプレイヤーは当初、メール認証の問題に直面し、賞金 9,000 ドルを引き出すことができませんでした。しかし、彼はこの問題を自力で解決することができました。その後、ウェブサイトの用語がわかりにくいため、引き出し手続きで別の問題が発生しました。ライブ チャット サポートと何度かやり取りし、試行錯誤した後、彼は正しい手続きを見つけ出し、賞金を引き出すことに成功しました。

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6ヶ月前
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メールを認証できないため、資金を引き出すこともできません。メール認証をクリックすると、青い認証リンクが記載されたメールが届きます。実際の認証メールの認証リンクをクリックすると、404 エラー サイトが表示されます。助けてください。ライブ サポートに問い合わせようとしましたが、ライブ サポート サービスは実際には scorpioncasino の一部ではありません。


メールを確認して資金を引き出せないのではないかと、不安が募っています。9000ドル。メールの確認を手伝ってください。

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6ヶ月前
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ScorpioncasinoHelp様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • メールアドレスの確認が唯一の障害であるように思われると、正しく理解してよろしいでしょうか?
  • 本人確認書類を提出し、すべて承認されましたか?
  • あなたとカジノとの間のすべての関連通信を転送していただけますか? kristina.s@casino.guru ? または、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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6ヶ月前
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これは解決されました。404 エラー ページが表示されたら、プロファイルをクリックし、もう一度確認をクリックすると、うまくいきました。404 ページを見るのはまだ少し怖いですし、最終的に理解するまで推測して試行錯誤しなければならなかったのも奇妙です。最大 5 回の試行回数は心配です。

私は今認証されました。これですべて完了です。しかし、将来誰かがこの問題に遭遇した場合、ここに修正方法があります

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6ヶ月前
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ああ、神様

メールの確認はできましたが、9000 ドルを引き出すことができません。


ライブチャットサポートに問い合わせたところ、「現時点では現金引き出し方法は避けられません」と言われました。


それはどれくらい怖いですか?

どれくらい利用できなくなっているのか尋ねると、彼女は数日だと言いました。


公式です。9000ドルを引き出すことができません。

恐怖で震えています。引き出しが再び可能になる予定日はまだ決まっていません。私は詐欺に遭って 9000 ドルを騙し取られたのかもしれません。

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6ヶ月前
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file

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6ヶ月前
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再度サポートに問い合わせたところ、現時点では CoinsPaid が唯一の引き出し方法だと言われました。Coinspaid では、企業/法人がアカウントを作成し、申請手続きを行う必要があります。


スコーピオン カジノは、近日中にカード引き出し方法を追加する予定だと述べました。数日後とのことです。


とにかく資金を引き出したい。これは悪夢だ。

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6ヶ月前
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うわー、ジェットコースターみたいだ。ライブチャットで話したら、「アカウント番号」欄にウォレット情報を入力するように言われた。CoinsPaid のアカウント番号を入力しなければならないと思っていた。


私は BTC ウォレットに 20 ドルの BTC を送金しましたが、カジノ アカウントから資金が引き落とされました。私の BTC ウォレットに表示されるかどうか確認してみましょう。うまくいくといいのですが。とても心配です。

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6ヶ月前
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ScorpioncasinoHelp 様、ご返信ありがとうございます。認証の問題が解決されたとのこと、嬉しく思います。出金がすぐに受け取れることを願っています。出金が成功したことを確認するまで、この苦情は受け付けません。今後の進展があればお知らせください。

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6ヶ月前
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出金は成功しました。わかりにくい言葉遣いで戸惑いました。「ウォレット アドレス」ではなく「アカウント番号」と表示されているので、Coinspaid アカウントを作成する必要があると思いましたが、これは非常に難しく、企業専用でした。それは私の責任です。私は毎日 1000 ドルを出金していますが、出金には 1 回につき 30 ~ 270 分かかります。Scorpion カジノは合法です。確認しました。

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6ヶ月前
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ScorpioncasinoHelp様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノ.グル

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