ホームクレームShinyWilds Casino - ゲーム読み込みの問題の後、プレーヤーは払い戻しを受けることができません。

ShinyWilds Casino - ゲーム読み込みの問題の後、プレーヤーは払い戻しを受けることができません。

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金額: €20

ShinyWilds Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年8月26日 | 終了したクレーム : 2023年9月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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アイルランドのプレイヤーは入金をしましたが、ゲームをロードするのが困難でした。証拠としてスクリーンショットを提出したにもかかわらず、カジノはデポジットの返金を拒否しました。プレイヤーが応答を停止したため、苦情は受け付けられませんでした。

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1年前
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昨夜入金しました。どのゲームもロードされませんでした。返金を求めましたが、信じてもらえませんでした。スクリーンショットを送ったのに

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1年前
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親愛なるSeanzzzzz様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 ShinyWilds カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

カジノでのデポジットの返金をリクエストしましたが、拒否されたと理解していますか?カジノはアカウントを確認するために必要な書類を要求しましたか?

あなたの入金全額がカジノ残高にそのまま残るということを正しく理解していますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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1年前
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Seanzzzzz様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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