親愛なるnshjhakalk様、
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Sky247 カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
完全な KYC 検証に合格したかどうかを確認していただけますか?
どのような種類のゲームをプレイしましたか?スロットやライブカジノゲームでしたか、それともスポーツ賭博のみに参加しましたか?
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ベロニカ
Dear nshjhakalk,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Sky247 Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Could you kindly confirm if you passed the full KYC verification?
What types of games did you play? Were it slots, or live casino games, or did you participate only in sports betting?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
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