米国のプレイヤーは、Slot Heist Casino から賞金を引き出すことができませんでした。同カジノは、プレイヤーが複数のアカウントを持っていると主張しました。KYC 認証を完了したにもかかわらず、カジノはさまざまな言い訳をしながら、賞金と入金を没収しました。私たちは、手続きを進めるために、プレイヤーに追加情報とスクリーンショットを要求しました。最終的に、プレイヤーからの返答がなかったため、苦情は却下されました。
SLOTHEIST CASINO TITAL 詐欺師にご注意ください。勝つことよりも預金金をもらうために嘘をつきます...支払わないために嘘をつきます!!!
嘘に次ぐ嘘で、勝ち金を返してくれず、引き出させてくれません。複数のアカウントを持っていると言っていますが、私は複数のアカウントを持っていません。彼らは私を非難していますが、番号、名前、類似するものさえ同じではありません。IPアドレスはジョージア州のものですが、私はニューメキシコ州出身です。すべて大きな詐欺です。そもそも、入金する前に、アカウントが出金可能かどうか確認して尋ねたところ、KYC認証をまだ行っていなかったので、出金できないと保証されました。そのため、すべての書類を送りましたが、言い訳に次ぐ言い訳で、勝ち金は没収され、勝ち金も入金額も一切返ってきませんでした。完全な詐欺です。slotheist casinoにご注意ください!!!
親愛なるコーディビルへ
苦情をお送りいただきありがとうございます。Slot Heist Casino で問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。
状況をより良く理解し、効果的にサポートするために、追加の詳細をいくつか提供していただけますか:
その他の関連する連絡や追加のスクリーンショットがある場合は、 petronela.k@casino.guru 。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
5月25日頃にアカウントを開設し、6月12日だったと思うが、ハンナとジェームズの両方に、勝った場合に賞金を引き出す際に問題となるような問題がアカウントにないか具体的に尋ねたところ、彼らは「いいえ」と言った。その後、私が書類を送っていないことを知っていたので、アカウントがKYC認証済みで引き出しに問題ないか再度尋ねたところ、彼らは「はい、すべて問題なさそうです」と言った。その時に何かがおかしいと気付くべきだった。なぜなら、書類をまだ送っておらず、KYC認証もされていないことを知っていたからで、彼らは最初から私に入金させて、まさに彼らがやったように賞金を没収するつもりだったのだ。勝った後、引き出しを試み、再びハンナに連絡があり、アカウントは認証済みで引き出しに問題ないと言われたが、今は書類を送ってほしいと言われた、承認には4~5時間かかると言われた、と説明した。そこで私は文句を言い、アカウントは引き出し可能でKYC認証済みだとすでに言われたと伝えた。彼は謝罪し、必要なら1~2時間で自分で対応すると返信し、彼女はそれに従い、自分の名前を記載したメールを送ってきて、対応したので再び引き出しができると伝えました。その後、彼らは私が複数のアカウントを持っていると言っていましたが、それらのアカウントがリンクされている名前やメールは教えてくれず、明らかに正しくないIPアドレスだけに基づいていることがわかりました。私は、それらが私のアカウントではなく、私とは何の関係もないことは彼らには明らかにわかっているのに、私の賞金を没収してお金を盗むために右往左往して嘘をついています。彼らが私をそのように騙すために仕組んだやり方は完全にばかげています。