vblaney1987 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?
カジノのサポートに連絡して支援を求めましたか?あなたの状況に合わせたアドバイスはありましたか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
Dear vblaney1987,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise if your account has been fully verified?
Have you contacted casino support and asked them for assistance? Did they offer any recommendations for your situation?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
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