米国のプレーヤーは、オンライン カジノの入金ボーナスに問題を抱えていました。彼女は、保証金または無料プレイで約束された100％の一致を受け取っていないと主張しました。このプレーヤーは、経営上の支援が欠如していることを理由に、カジノの顧客サービスに不満を表明した。プレイヤーは自分の主張の正当性を主張しましたが、私たちは各カジノには独自のボーナスポリシーがあり、特定のボーナスの提供を強制することはできないと説明しました。このため、私たちはそれ以上の支援を行うことができず、結果的に苦情は却下されました。
線香花火
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• 19時間前
苦情の再開リクエスト (ID: 84888) は拒否されました。
• 6日前
苦情に対して新しい回答が追加されました (ID: 83632)。
• 1週間前
あなたの苦情 (ID: 84888) はクローズされました。
• 1週間前
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• 1ヶ月前
おめでとう！ Web サイトでの活動により、新しいランク (初心者) を獲得しました。
• 2ヶ月前
あなたの苦情 (ID: 81638) は解決されました。
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係争額
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アメリカ合衆国 - バージニア州
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Re: サイトエージェントに騙されました。入金額と 100% 一致しませんでした。また、約束された無料プレイも獲得できませんでした。誰もがマネージャーの援助を拒否しました。 (チケット: U6-18093960)
紛争解決 コンプライアンス 詐欺および嫌がらせ チャット エージェントの虐待 拒否 オペレーション ディレクターの支援または Proctol エージェントの挑発、スネーク、窃盗 顧客ボーナス マネーとフリースピン
ラトーヤさん、結果に対するあなたの不満を理解してください。ここでの私の目的は、迷惑をかけることではなく、最高のサービスを提供することです。ただし、当社の利用規約は明確です。
12:40:24ユレイディス G.
苦情を言いたい場合は、ここにメールを書いてください。 service@slots.lv
12:40:33ラトーヤ
報酬セクションやマッチマネーにはまったくボーナスがありません。ニュースプロデューサーに電話する前にマネージャーを呼んでください。このカジノはどこで運営されていますか。スネークアメリカズを暗号通貨で維持することはできませんか?
Uフレークオンラインの偽カジノは本当にドラマをもたらすのが好きです...私はメディアの鋼鉄の圧力に耐えることができます。
親愛なる線香花火の皆さん
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Slots.lv カジノに関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。
あなたの不満はわかりますが、各カジノには独自のボーナス ポリシーと報酬システムがあることに注意することが重要です。ボーナスは基本的にカジノからの贈り物であり、ボーナスを受け取る資格があるかどうか、またどのようなルールが適用されるかを決定するのはカジノ次第です。
このタイプのボーナスを有効にできない場合は、何らかの理由がある可能性があります。ただし、当社はこれらの理由をこれ以上調査することはなく、カジノに特定のボーナスを提供するよう強制することはできません。
他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。そうでない場合は、この苦情を強制的に終了させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ベロニカ
