プレーヤーは自分のアカウントに入金しましたが、資金が失われたようです。プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。
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Sol Casino - プレーヤーの預金は、彼のアカウントに入金されたことはありません。
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金額: €100
Sol Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
1年前
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1年前
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やあ！ UI Noda Payで入金しました。これまでのところ、入金と出金はすべて問題ありません。
100 ユーロを入金しましたが、アカウントに入金されませんでした。
すでに私のアカウントからリアルタイム送金として予約されています。カジノは、最大 3 営業日かかる可能性があると言っていますが、その後すべての支払いが機能したため、理解できません。
今日お金を入金しましたが、いつも標準テキストを受け取ります。私は支払いサービスプロバイダーと自分自身を明確にし、支払いはすでに確認されています.
現在、サーバーエラーのため、サイトにまったくアクセスできません。
チャットした後、何時間もサイトにアクセスできません。
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公開
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1年前
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XAbruzzii 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。このような状況では、プレイヤーは通常、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。あなたがすでにそれを行っていることを正しく理解していますか?
はいの場合、預金が正常に処理されたことを銀行が確認する、あなたと銀行との間の通信 (手紙または電子メール) を私に転送してください。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
また、デポジットレシートを送ってください。
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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