オランダ出身の選手は2週間も経たずに撤退を待っていた。残念ながら、彼女の支払いはまだ受け取られていませんでした。私たちのチームが彼女に対し、出金リクエスト後少なくとも 14 日間は辛抱強く待つようアドバイスした後、問題はカジノによって解決されました。プレイヤーは、この件はもう解決できることを確認しました。
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SpaceWin Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
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金額: €100
SpaceWin Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
6ヶ月前
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公開
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6ヶ月前
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ここ一週間、お金を追いかけています。最後の100ユーロの出金をまだ受け取っていません。私はすでにカジノに銀行取引明細書を渡し、銀行に連絡してスクリーンショットを送信しましたが、カジノは入金されたと主張し続けています。到着していない別の金額の 180 ユーロもありましたが、これは解決されましたが、最後の 100 ユーロの引き出しは解決されませんでした。今のところ毎日連絡していますが、まだ何も解決していません。このカジノには常に非常に満足していましたが、今では非常に残念です。すぐに私の口座に 100 ユーロが入金されるのを確認したいと思っています。
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6ヶ月前
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Linda-Bouwmeester様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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