ホームクレームSpicy Jackpots Casino - 選手の撤退が大幅に遅れた。

Spicy Jackpots Casino - 選手の撤退が大幅に遅れた。

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金額: £700

Spicy Jackpots Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年2月1日 | 終了したクレーム : 2024年2月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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英国出身の同選手は10月から700ポンドの引き出しが遅れていた。カジノは電子メールに返信せず、サイトからオンラインチャットを削除した。私たちの調停努力にも関わらず、カジノは私たちの交渉の試みを無視して無反応方針を継続しました。問題の解決に役立つ追加情報をプレーヤーに要求しましたが、返答はありませんでした。その結果、それ以上の調査はできず、苦情は却下されました。

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3ヶ月前
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私は10月から700ポンドの引き出しを待っていました。カジノはすべてのメールを無視しているため返信を怠っています。今、彼らはオンラインチャットをサイトから削除しました!出金にそれほど時間はかかりません!!

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3ヶ月前
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tammyevans670 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。

あなたのお金を待ちながら、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことがどれほどもどかしいことか想像することしかできません。また、賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。

出金リクエストのスクリーンショットを次の宛先に転送していただけますか。 veronika.l@casino.guru ?

ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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3ヶ月前
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tammyevans670様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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