何度か試みた後、プレーヤーがアカウントを閉鎖するのに苦労しています。プレーヤーが応答しなかったため、苦情を却下しました。
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Spin Million Casino - プレイヤーがアカウントを閉鎖するための苦労。
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金額: Can$2,000
Spin Million Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.7
Spin Million Casinoの安全指数は3.7で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4年前
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4年前
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ギャンブル依存症のため、従業員に何度か私のアカウントを閉鎖するようお願いしました。これは、さらに約2000ドルが入金されるまで起こりませんでした。あなたの身長のカジノが中毒を真剣に受け止めることを期待しました。あなたの額が全額返金されない場合、私はすべてのウェブサイトで否定的なレビューを残し、あなたの後に来るために私の法務チームを雇います
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4年前
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親愛なるシャンナ、
苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお問い合わせいただき誠にありがとうございます。カジノに連絡する前に、もう少し質問させてください。初めてアカウントの閉鎖をリクエストしたのはいつですか？カジノにギャンブルの問題があり、自分を除外したい、または単にアカウントを閉鎖したいことをあなたは言いましたか？あなたのケースをサポートする可能性のある関連する証拠または電子メール（アカウントを閉鎖する要求とともにカジノに送信された電子メール）を私たちに転送していただけませんか？ nikolas.b@casino.guruに送信してください。
あなたの答えを楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ニック
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4年前
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こんにちはニック
私が行ったすべての会話はあなたのチャットで行われました。それらのコピーは保存しませんでした。しかし、チャットの履歴を見るとそこにあります。私があなたの従業員に最初に言ったのは、私はギャンブル依存症であり、私のアカウントを閉鎖してくださいということです。彼女は私に再度ログインしてスクリーンショットを送ってほしかった。それは私にとってあまりにも引き金となったので、私はしたくないと彼女に言いました。私は彼女に彼女が必要とするどんな情報でも与えると彼女に言いました、そして彼女は私のメールを求めましたその後、彼女はチャットを閉じました。アカウントは閉鎖されると思いましたが、そうではありませんでした。アカウントが閉鎖されることをもう一度懇願しました。そうではなかった。その後、2000ドル近くの損失があった場合でも、アカウントを閉鎖するのに苦労しました。私は多くのカジノを扱ってきました、そしてあなたがどれほど無責任であるか信じられません。
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4年前
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親愛なるシャンナ、
明確にするために、私たちはどのオンラインカジノにも接続していません。私たちはそれらをレビューし、プレイヤーがcomlpaintsを解決するのを助けるためにここにいます。私たちはカジノではないので、私たちはあなたのアカウントやチャットログにアクセスできません。私たちがいくつかの証拠を求めた理由は、それがあなたがあなたのアカウントを閉鎖するように頼む方法を変えることができるからです。あなたはいつでもあなたのアカウントを閉鎖することができ、通常あなたがギャンブルの問題/中毒に言及しない場合、それは一時的に閉鎖にしかつながることができません。どのくらいきちんとカジノにあなたのアカウントを閉鎖するように頼みましたか？
宜しくお願いします、
ニック
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