ギリシャの選手は11月に3日連続で出金リクエストを出しましたが、15〜17日経っても何の返答も資金も受け取っていません。彼は状況に不満と懸念を表明しています。
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Spinanga Casino - プレイヤーの引き出しが遅れています。
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金額: €1,500
Spinanga Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
調停中の紛争
現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
6d 21h 33m 45s
クレームの概要
2時間前
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15時間前
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こんばんは！2024年11月1日、2日、3日の3回（1日1回）この会社から出金しましたが、15日、16日、17日経った今日でも、何の返答もお金も受け取っていません！とても不満で、お金が戻ってくるかどうか心配です！
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4時間前
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親愛なるコンスタンティノスネフロス様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
- KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
- 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2時間前
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この会社でプレイしたのは初めてで、引き出しをリクエストしたのは初めてでした。
他の該当会社でも全く同じ方法（銀行カード）で入金と出金を行っており、正常に完了しています。
まだ身分証明書の提示は求められていませんが、会社の利用規約によれば、私がプレイした/獲得した金額に基づいて、身分証明書はまだ必要ないとのことです。
ボーナスを有効にせずに賞金を獲得しました。
ありがとう！
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