ホームクレームSpinaro Casino - 選手の撤退が遅れています。

Spinaro Casino - 選手の撤退が遅れています。

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金額: €600

Spinaro Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年6月20日 | 終了したクレーム : 2024年7月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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ギリシャのプレイヤーは、出金が処理されないというカジノの問題に直面しました。調査を進めるために、プレイヤーに追加情報を要求しました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に応答しませんでした。その結果、プレイヤーの協力が不足しているため、苦情は却下されました。

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4ヶ月前
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出金が処理されていません

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4ヶ月前
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こんにちは、mpenetatosgさん

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Spinaro Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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4ヶ月前
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すべて順調です。みんなすぐに終わると言っていますが、それは冗談です。すべて確認済みです。彼らは私たちのために働いているだけです。

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4ヶ月前
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こんにちは、mpenetatosgさん

私の質問にすべて答えてください。

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4ヶ月前
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mpenetatosg様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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