フランスのプレイヤーは、アカウントが説明なしに閉鎖され、賞金を受け取ることができないと報告しています。
khodadadiamir30様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。SpinBetter Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
ご返信ありがとうございます。
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こんにちは
FTXサポートページによると、データは回復可能であるはずだ
https://support.ftx.com/hc/en-us/articles/16845301546004-Account-Balances-and-Transactions
https://support.ftx.com/hc/en-us/articles/24862737408532-Downloading-Your-Transaction-History
この解決策がカジノが求めている情報を回復するのに役立つかどうかをお知らせください。
お返事をお待ちしております。