Spins Deluxe Casinoのレビュー

イギリスのプレイヤーは、チャットやメールで何度も試みたにもかかわらず、カジノから自主的に排除するのに苦労していました。苦情チームは、カジノに連絡して説明を求めようと何度も試みましたが、返答はありませんでした。カジノの協力の欠如と有効なライセンスの欠如により、苦情は「未解決」とマークされました。チームは、これ以上支援できなかったことを遺憾に思い、今後の選択のためにカジノのレビューと評価を検討するようプレイヤーにアドバイスしました。

ドイツ出身のプレイヤーは、賞金の出金に関して SpinsDeluxe カジノとの問題に直面していました。カジノは、ウェブサイトに記載されている 100 ユーロに反して、最低出金限度額を 200 ユーロと主張していました。さらに、同選手の222ユーロの出金は2024年2月8日以降遅れていた。また、預金に対する隠れた請求やカジノのライセンスに疑問があることも報告した。この件を検討した結果、私たちが認識できる唯一の問題は支払いの遅延であることがわかりました。しかし、プレーヤーは後に、引き出したお金は自分のゲームアカウントに返金され、カジノはプレーヤーによる虚偽のレビューの疑いにより支払いを拒否したと報告しました。問題を解決するための努力にもかかわらず、プレイヤーは苦情を終了するよう要求しました。

スウェーデン出身のこのプレイヤーは、何度か試みたにもかかわらず、スピンズデラックスのアカウントを閉鎖するのに苦労していました。彼は、無反応な顧客サービスと絶え間ない宣伝メッセージについて不満を述べました。同氏はギャンブルの問題ではなく、カジノへの不満による口座閉鎖を主張した。プレーヤーにギャンブルの問題がない限り、カジノにアカウントの閉鎖を強制することはできないため、私たちはプレーヤーにカジノの通信を購読解除し、アカウントの使用を停止するよう提案しました。また、ほとんどのオンライン カジノが非アクティブなアカウントを最終的に閉鎖することもプレイヤーに伝えました。