プレイヤーの入金が不明な理由で届きませんでした。プレーヤーがお金を受け取ったため、苦情は解決されました。
親愛なるCasino.Guruチーム、私は土曜日にボルト経由でこのカジノに支払いました。これは実際にはリアルタイムの送金です。
リアルタイム転送はなく、通常の転送のみでした。
デポジットが間違っているというメールが届きましたが、とにかくお金は引き出されました。サポーターはボルトならそれが普通だと言っていた。今日は月曜日です。お金は引き落とされましたが、私のプレイヤー アカウントには入金されていません。サポートによると、お金は数分以内に入金されるはずです。今、私は預金を追いかけて、お金がどこに行ったのか私の銀行に電話することになっています.サポートは受け取っていないと言っています。
よろしくお願いします
ブレスレット
親愛なるアルマン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
良い一日、
私のハウスバンクとの会話の後、今朝送金が行われました。
イバン
使用目的
利用可能なすべて。
誰に連絡すればよいですか?
ボルトまたはAltaprime / the Casinoへ?