オーストラリアのプレイヤーは1万ユーロを獲得しましたが、ボーナス使用時に最大賭け金を破ったとの申し立てにより、出金に問題が生じています。この申し立ては誤りであると信じ、証拠としてゲームプレイ履歴を要求しましたが、この情報を受け取るまでに1~2か月かかると通知されました。
こんにちは。10000 勝った後、カジノ側から、最大賭け金に違反したためボーナスがもらえないと言われました。これは間違いだと思うと述べ、どこでこれが起こったかを示すゲーム プレイ履歴を要求しましたが、それはあり得ないと思います。受け取るのに 1 ~ 2 か月かかると言われましたが、馬鹿げていると思います。違反したと言うためにそのような情報を確認できるようなので、なぜその情報を提供するのにこんなに時間がかかるのか理解できません。