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Sportaza Casino - プレイヤーに不明な問題が発生しています。

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金額: €2,000

Sportaza Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年9月14日 | 終了したクレーム : 2022年9月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

2年前
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Sportaza Casino で不明な問題が発生しています。

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2年前
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こんにちは、私はSportasaで数か月、おそらく6か月ほどプレーしましたが、多くを失いました。日曜日に2200ユーロを回復する可能性がないことを考えてください。払い戻しを求めることができます...彼らが常にいるのは公平ではありません私たちを引き抜いてください。その後、支払いに10日かかり、出金が保留されているため、キャンセルして戻ってきて負けます。

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2年前
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Maxim123 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Sportaza Casino での問題について、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要になります。引き出しに関していくつかの問題が発生しますか?詳しく教えてください。辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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2年前
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わかりました、ありがとう、そのカジノで大損したと言いました..勝った場合、支払うのに10日かかります...ハンまたは非常に強い損失率

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2年前
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親愛なるマキシム123

引き出しが処理されるまでに最大 14 日かかることはよくあることです。損失について - カジノがプレーヤーの勝利を妨げるために非合法な方法を使用していることを示す証拠はありますか?

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2年前
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ありがとう、証拠があるわけではありません....しかし、通常、カジノは、プレイヤーが常に長い間失うとは限らない、少なくとも100回の賞金あたり90回を約束します....どう思いますか?

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2年前
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Maxim123 様

完全に運次第だと思います。 50%の勝率でも10回連続で負ける可能性があります。また、一部のカジノではゲームの RTP を示していますが、これは常に平均の勝敗率です。誰かが特定のゲームで多額の賞金を獲得し、他の複数のプレイヤーが負けたとしても、平均はまだまともです。

偽のゲームやディーラーによるライブ ゲーム操作などの証拠があれば別ですが、それがなければ、私たちにできることはあまりありません。

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2年前
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ありがとうございます。少なくとも私たちプレイヤーにとって、あなたが求めていることを証明することは不可能だと思います。宣言されていることを尊重するかどうか、つまり、賞金の返還があるかどうかをゲームのボリュームで実証するのはカジノであるべきです。私が証明できる唯一のことは、私が多くを失ったことです...それならわかります


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2年前
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Maxim123 さん、こんにちは。

過去に、一部のプレイヤーがスクリーンショットやビデオでそのようなことをキャッチできるケースがいくつかありました。残念ながら、私たちはカジノのシステムについて直接の洞察を持っていないため、基本的に何でも主張できるので、私たちの手は結ばれています.

カジノの認可機関に連絡することをお勧めします.

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、直接的な証拠がない限り、苦情をクローズせざるを得ません。

またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。できる限り対応させていただきます。

よろしくお願いします、

ニック

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