インドのプレイヤーは、Stake アカウントが引き出し専用モードになっており、引き出しや賭けができないと報告しました。アカウントの確認状況と提出された書類について問い合わせたところ、プレイヤーはアカウントが審査中であると述べました。さらなる質問に対するプレイヤーからの回答がなかったため、苦情は却下されました。
こんにちは、マナブさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Stake Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック