A player from the United Kingdom deposited beyond their set limit after the casino's live chat advised turning off the limit. The player claims the casino ignored the 24-hour cooling-off period rule. The player has asked for today's deposits back and self-excluded right away. The complaint was closed based on the player's request.
英国のプレイヤーは、カジノのライブチャットが制限をオフにするようアドバイスした後、設定された制限を超えて入金しました。プレーヤーは、カジノが24時間のクーリングオフ期間規則を無視したと主張している。プレーヤーは今日のデポジットの返還を要求し、すぐに自己排除されました。プレーヤーの要求に基づいて苦情は終了しました。
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