ギリシャのプレーヤーはカードを入金して勝ち、必要なKYCを完了していました。しかし、カジノは、出金は暗号通貨経由でのみ可能であると規定しており、これには新たな入金といくつかの不明瞭な要件が含まれていました。プレイヤーは暗号通貨取引に不慣れで、カジノの出金オプションにはプレイヤーが慣れ親しんだ方法が含まれていなかったため、満足していませんでした。カジノ側はこれに応じ、プレーヤーが暗号通貨経由で入金する必要はなく、ギリシャのプレーヤーが銀行振込で出金できるように取り組んでいることを明らかにした。その後、プレーヤーは暗号アカウントを正常にセットアップし、問題が解決されたことを確認しました。
こんにちは、カードでウォンを入金し、KYC を完了した後、出金に利用できる唯一の方法は暗号通貨であり、銀行、スキル、リボリュート、その他の方法ではできないと言われ、その後アカウントを作成しました暗号通貨を選択して出金を求めたところ、新たに入金する必要があることと、手数料と暗号通貨の価値について理解できない追加情報が必要であると通知されました。賞金が欲しいだけなので助けてください。
アンドレアスパゴメノスさん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。SuperBoss Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
後で残高を引き出すことができるように、支払い方法を確認するために新しい方法で入金するのが一般的であることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
2日前にKYCを完了し、ウェルカムボーナスを使用して3.500ユーロの取引を完了しました。昨日カジノと話し、W/Dを行う唯一の方法は暗号通貨であると言われましたが、非常に多くの暗号通貨があるため、これは不公平だと思います他の多くのオプションは私が使用方法を知っており、暗号通貨の購入方法さえも知らないものではありません。
彼らが私のお金をカードで受け取ったのに、引き出す選択肢を1つしか与えないのは公平ではありません。 Skrill Revolut銀行送金は利用できませんが、「引き出し」タブをクリックするとオプションとして表示されます。
参考までに、あなたのサイトからこのカジノが見えるようになる数時間前まで（私はこのサイトのリンクから参加しました）、私の苦情にあなたが反応して以来、私の国では突然カジノが利用できなくなったのですが、これは奇妙です。そのページから苦情を申し立てましたが、現在は利用できません。
親愛なるアンドレアス様
私たちは、近い将来、ギリシャのプレイヤーが銀行振込による引き出しを利用できるように取り組んでいます。現時点では、残念ながら、これは一時的に不可能です。
暗号通貨の出金を処理する準備ができていますが、最後の出金リクエストで、存在しないイーサリアム ウォレット アドレスを指定しました。正しいウォレットアドレスを使用して新しいリクエストを作成してください。出金を処理させていただきます。
あなたの状況では、暗号通貨による入金の必要はありません。申し訳ございませんが、サポート オペレーターは詳細を明らかにせずに返信させていただきました。
ご返答ありがとうございます。仮想通貨アカウントが正しく設定されているかどうか、手順を理解したかどうかを確認するために、2 つの通貨への 2 分間の出金を試みました。事前にご協力いただきありがとうございます。すぐに更新します！
