ブルガリアのプレイヤーは、デビットカードも銀行振込も利用できなかったため、カジノから資金を引き出すのに苦労しました。サポートに連絡したにもかかわらず、彼はSkrill経由でしか引き出すことができませんでしたが、これは彼の地域では利用できませんでした。苦情チームは、彼の国ではNetellerが利用可能であることを伝え、支援のための関連リソースを提供しました。しかし、長時間のコミュニケーションの試みにもかかわらずプレイヤーからの応答がなかったため、苦情は最終的に却下されました。
デポジットはデビットカードで行われました。金額を引き出したいと思ったのですが、デビットカードや銀行振込で引き出すオプションがありません。サポートに問い合わせたところ、Skrillで引き出すことはできるが、このサイトは私の居住地域では機能していないため、そこでも機能しないという返信がありました。現時点では金額を引き出すことができず、デビットカードで引き出したいのですが、暗号通貨で引き出したくありません。
金額を引き出すのを手伝ってください。
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カリンカネフ様
苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きし、申し訳ございません。
支払い方法の多様性とアクセス性はカジノによって独占的に管理されているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理的位置、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。入金に支払い方法が利用可能だったとしても、必ずしも出金にも利用できるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは顧客に支払い方法を提供するのに無力で制限されている場合があります。
Neteller はあなたの国でも利用できるようです。https ://www.neteller.com/en/support/question/17/which-countries-are-serviced-by-neteller/
この支払い方法のガイドはこちらをご覧ください: https://casino.guru/neteller-casino-guide
この解決策が有効な場合はお知らせください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス