ホームクレームTez888 Casino - プレーヤーのデポジットはアカウントに入金されていません。

Tez888 Casino - プレーヤーのデポジットはアカウントに入金されていません。

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金額: INR30,000

Tez888 Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年3月18日 | 解決済 : 2024年4月22日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

3週間前
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インドのプレイヤーは、2024年3月16日に入金した30,000ルピーがTez888カジノのアカウントに入金されておらず、カスタマーサポートも応答がないと報告しました。カジノ側でこの件についてサポートできる範囲が限られているため、当社はプレイヤーに支払いプロバイダーに連絡して調査するようアドバイスしました。当社は更新のために苦情を1か月間オープンにしました。その後、プレイヤーは入金金額が受け取られたことを確認しました。当社はその後、苦情を「解決済み」としてマークしました。

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1ヶ月前
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私は 2024 年 3 月 16 日、2:43 に rs、30000 の入金リクエストを提起しました。金額は銀行ウォレットから引き落とされましたが、tez888 ウォレットには入金されませんでした。カスタマーサポートチームはサポートしておりません。これは本物のサイトではありません。

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1ヶ月前
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manjulasingh7777 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。

この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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3週間前
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manjulasingh7777様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3週間前
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入金金額を受け取りました

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3週間前
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親愛なるmanjulasingh7777様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

カジノ.グル

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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