オーストラリア出身のプレーヤーは、賞金 514 オーストラリアドルを回収するのに困難を経験していました。彼はカスタマーサポートに連絡しようとしましたが、返答はありませんでした。状況を把握して問題を解決するよう努めましたが、プレイヤーは問い合わせに応じませんでした。したがって、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
2回目の入金後に514を引き出しました スロットマシンのWebサイトでは入金が完了したように見えましたが、私の銀行口座には届きませんでした。24時間年中無休のカスタマーサポートに連絡しましたが、返答はありませんでした。遊ばないで!
親愛なる stevieboye1985 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
正確にいつ引き出しをリクエストしたか確認していただけますか?
これまでに引き出しに成功したことがありますか?
KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
ベロニカ