オーストリア出身の選手は、私たちに連絡するまでの 2 週間以内に辞退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。出金の処理には時間がかかるのが一般的であるため、私たちはプレーヤーに辛抱強くカジノに全面的に協力するようアドバイスしていました。同選手は後に金を受け取ったことを認めた。その結果、苦情を解決済みとしてマークしました。

プレーヤーの入金が 4 日間入金されませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

ドイツのプレイヤーがアカウントを再開したいと考えています。これはカジノに強制できることではないため、苦情を却下しました。

ドイツのプレーヤーがカジノアカウントにお金を預けましたが、資金が失われたようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

オーストリアのプレーヤーがカジノアカウントにお金を入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

オランダのプレーヤーは、許可されているよりも高いシングルベットを行ったことにより、ボーナスT＆Cに違反したとして非難されています。プレイヤーのゲーム履歴を確認した後、このケースを拒否せざるを得ませんでした。

フィンランドのプレーヤーは、リアルマネーの強制預金賭けを批判しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレイヤーは、フリースピンを含むデポジットボーナスを利用しました。その後、これらのフリースピンからの賞金はデポジットなしのボーナス賞金として扱われます。カジノは、システムがプレーヤーのフリースピンを誤って扱い、失われた金額を返金したことを発見しました。