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VaideBet Casino - プレイヤーの出金がカジノによってブロックされています。

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金額: R$100

VaideBet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年2月13日 | 終了したクレーム : 2024年2月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

7ヶ月前
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ブラジル出身のこのプレイヤーは、入金と賞金の両方を差し止められる Vaidebet カジノとの問題に直面していました。カジノ側は、この問題は連邦政府の収入との保留中のCPFであると主張したが、プレイヤーはこの推論が法的に根拠がなく、このプラットフォームに特有のものであると判断した。私たちはプレーヤーにさらなる説明を求めるよう連絡し、応答時間を 7 日間延長しました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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7ヶ月前
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Vaidebet は私のデポジットと賭け金の残高をすべて差し押さえ、出金を阻止し、その理由を、私がこれから言おうとしていることに気を引き締めて、連邦歳入による CPF を保留していると主張しています。特にこれには法的根拠がないので、とんでもないことです。さらに、VAIDEBET は、私たちが何も知らされていないという仮定の下、同じ状況にある他の数人からの支払いを保留しています。この理由で私の撤退を差し控えた組織は世界中に他にありません。私はbetano、bet365、blazeなどの有名なもののいくつかから定期的に出金していますが、問題はありません。この施設には預けないでください。

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7ヶ月前
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親愛なるluigibros690様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに引き出しに成功したことがありますか? KYC検証に合格したかどうかアドバイスをいただけますか?

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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7ヶ月前
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luigibross690様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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7ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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