ポーランドのプレイヤーはKYC手続きを無事完了したが、複数のアカウントを持っているという疑惑により資金の引き出しに問題が生じている。彼女はこれを否定している。彼女はこれが唯一のアカウントだと主張している。
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Vave Casino - アカウントの問題により、プレイヤーの引き出しが遅れています。
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金額: €700
Vave Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
調停中の紛争
現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
5d 19h 46m 20s
クレームの概要
昨日
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2日前
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おはよう！
出金を依頼するまではすべて順調でした。KYC手続きをすべて完了しました。身分証明書、運転免許証、これらの書類が写った自撮り写真、カードと番号が写った自撮り写真を送信し、住所の確認も送信しました。
Vave は、私が複数アカウントのルールに違反したと言いました。それは事実ではありません。私はすべての手順を実行しました。これは私の唯一のアカウントです。
助けてください。
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2日前
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こんにちは、バシオールさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Vave Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- 検証プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか?
- どの文書がすでに承認されており、どの文書がまだ承認されていないのでしょうか?
- 過去にここにアカウントを持っていましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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