ベラジョンカジノのレビュー

日本からのプレイヤーが突然アカウントをロックされてしまいました。当初のサポート連絡では、3,000 ドルから 3,500 ドルの残高全額が返金されるとのことでしたが、入金された金額の 250 ドルのみが返金されました。プレーヤーは、特に全額返金の以前の保証を考慮して、この決定に異議を唱えます。

この日本のプレイヤーは、オンライン カジノでのアカウント プロモーションからの 20 ドルの入金ボーナスが不足しているという問題を抱えていました。彼が苦情を申し立てた後、カジノとの通信は何の検証もなく突然停止された。しかし、カジノが彼にフリースピンを提供したことで、この問題は最終的に解決されました。その後、苦情チームは苦情を「解決済み」としてマークしました。

この日本の選手は、この苦情を提出する2週間以内に辞退を申請しました。支払いはまだ処理されていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

同選手の欠場は2週間延期される。プレイヤーが支払いが受領されたかどうかを確認するために必要な銀行取引明細書をカジノにも当社にも提出しなかったため、苦情は却下されました。

フィンランドのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

フィンランドのプレイヤーは、この苦情を提出してから 2 週間以内に出金を要求しました。彼らのお金はまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

アカウント認証が進行中であるため、プレーヤーの撤退が遅れました。苦情が提出されてから2週間後、検証は終了しました。プレーヤーは、資金の引き出しに成功したことを確認しました。苦情は「解決済み」としてクローズされました。

プレイヤーの撤退は遅れています。おそらく進行中の検証プロセスが原因です。カジノがボーナスの使用中に最大ベット期間に違反したことをプレーヤーに通知した後、苦情は却下されたため、彼の残高は没収されました。

ブラジルのプレーヤーは、プロモーションオファーを行っているときに技術的な不具合を経験しました。