ホームクレームVulkan Vegas Casino - アカウントを閉鎖するというプレイヤーのリクエストは見過ごされてきました。

Vulkan Vegas Casino - アカウントを閉鎖するというプレイヤーのリクエストは見過ごされてきました。

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金額: ??

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年3月11日 | 終了したクレーム : 2021年4月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ポルトガルのプレーヤーはアカウントを閉鎖したいと思っていますが、カジノと連絡を取るのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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こんにちはカジノの第一人者。

手伝ってくれませんか?

アカウントを閉鎖したくないのですが、彼らのサポートに連絡することは不可能です。彼らは電子メールに応答せず、サイトではライブチャットがオンになっていると表示されますが、それを使用することさえできません。


宜しくお願いします

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3年前
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親愛なるtftcosta、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。アカウントを閉鎖する理由を教えてください。

ライブチャットをテストしましたが、あなたのような問題は発生しませんでした。それは機能していて、私はすぐに親切なライブチャットエージェントに接続しました、そして私は彼らが24時間年中無休で利用可能であると知らされました。どのメールアドレスにメールを送信しましたか?私はウェブサイトをチェックし、下部にこの連絡先を見つけました:

Eメール: support@vulkanvegas.com

電話番号: + 357-25-654-268

よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるtftcosta、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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こんにちは。ここに戻るのに時間がかかってすみません。ライブチャットは私にとっては決して機能せず、それでも私の電子メールへの応答がありません。


宜しくお願いします

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3年前
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tftcosta、アカウントを閉鎖する理由を教えてください。

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3年前
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親愛なるtftcosta、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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