ホームクレームVulkan Vegas Casino - プレイヤーのバランスが補充されました。

Vulkan Vegas Casino - プレイヤーのバランスが補充されました。

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金額: €3,000

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年4月22日 | 解決済 : 2022年5月8日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーは、カジノアカウントに表示されたアクティブな残高に関する詳細情報を要求しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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アカウントに20ユーロを入金したかったのですが、突然、アカウントに3000ユーロのリアルマネーがあると表示されました。お金はどこから来たのですか?私は勝ちましたか、それとも何ですか?前回のゲームを見たいのですが、3000ユーロを獲得したことに気づかなかったかもしれません。プレーヤーID23414901

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2年前
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親愛なるSanja21、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。最後にアカウントにアクセスしたのはいつですか。過去にこのカジノから資金を引き出したことはありますか?

裏付けとなる証拠をpetronela.k@casino.guruに転送してください。カジノに直接連絡しましたか?

私たちはあなたがこの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができると信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるSanja21


Vulkanvegasを代表して、勝利を祝福します。

あなたはたった0.12ユーロの賭けでx25000 (ゲームCricketXの最大の勝利)を打ちました。


あなたの撤退要求はカジノによって承認されました。

受賞者の皆さんにお会いできてうれしいです!

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2年前
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バルカンベガスカジノチーム、ご協力いただきありがとうございます。


親愛なるSanja21

おめでとうございます。他に何かできることはありますか、またはこの苦情を解決済みとしてマークすることができますか?あなたからの返信を楽しみにしています。

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2年前
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親愛なるSanja21、

賞金を受け取りましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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2年前
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クリアしていただきありがとうございます

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 Sanja21さん、ご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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