ホームクレームVulkan Vegas Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Vulkan Vegas Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: R$10,569

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年2月10日 | 解決済 : 2022年2月12日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは、引き出しが正常に処理されたことを確認しました。

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2年前
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おはようございます。

今月7日に出金しましたが、今のところ入金は1,000レアルしかないのですが、出金したら全額入金してみませんか?

それからあなたは行ってもう一度遊びます、そしてあなたのサーブは別の日のためです。

あなたは完璧であるためにすべてを持っています、しかし支払いをするのに長い時間がかかります。


彼らは千回ごとにpingをデポジットするので、10日以上待ちますが、残念ながらゲームを削除してプレイを停止する必要があります...

私は別のゲームを探すことを余儀なくされます。

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2年前
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親愛なるgiovannitaci、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。申し訳ありませんが、何が起こっているのか完全にはわかりません。 10,569 R $の引き出しをリクエストしましたが、1,000 R $しか受け取りませんでしたか?残りの賞金はアカウントに返金されましたか?

または、賞金は複数の分割払いに分割されていますか?

この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

ご返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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おはようございます。


実際、私は7日に11,000レアルを引き出した後、Pay4funアカウントに1,000レアルを入金しましたが、これまでのところ1レアルも受け取っていないので、もう少しプレイして、569レアルを獲得しました。合計10569レアルでしたが、サポートに連絡したところ、7日の引き出しはキャンセルされ、9日の引き出しは後で獲得した569レアルからカウントされるとのことでした。

さて、あなたが1000レアルを支払った場合、私が11,000の引き出しを行った場合、彼らは11,000を全額支払わなかったので、教えてください。

彼らは故意にそれをしているようです、彼らは私たちが勝ったときに支払うのが好きではありません。

ばかげて、私はもう遊びません。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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2年前
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今日私のお金が落ちた皆さんに連絡した後、CasinoGuruに感謝したいと思います。

どうもありがとうございました。

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2年前
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素晴らしいニュース、giovannitaci。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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