バイエルン州の選手は、口座からお金が引き落とされるものの、選手の口座に入金されないため、入金の問題に直面しています。同氏は、この度重なる問題に対して500ユーロの賠償を求めている。その後、プレーヤーはデポジットが返還されたことを確認したため、解決済みとして苦情を終了しました。
私はvulkanでやりたいことをすることができます、私のデポジットは私のアカウントから引き落とされるかですが、vulkanプレーヤーのアカウントには決して引き落とされません、どうしようもありません、あなたはただ騙されているだけです 支払いプロバイダーのGIRopayは、それはvulkanまたはvulkanが使用するソフトウェアのせいだと述べています。したがって、ベガスから合計 500 ユーロを要求します。10 倍を超える金額の補償金が引き落とされるだけで、私に入金されることはありません。あたかもバルカンがそのお金で 1 ~ 2 日働き、利息の損失は愚かなプレイヤーが負担するかのようです
親愛なるトーリ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。
この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
私は、これらの問題の原因が vulkan であることを 6 月 19 日までにすべて試しました。その日からは問題なく入金できました。すべてが Skrill にリンクされていました。さらに、2023 年 6 月 22 日以降、私の銀行口座から 250 ユーロが引き落とされておらず、引き落とされていません。 vulkanによると返金は24時間以内に行われます これで返金が遅れたのはすでに6件目ですが、vulkanからの謝罪はありません さらに悪いのは、支払いプロバイダー自身と取引しなければならないことです これらはvulkanに責任があるとされているため、vulkan vegasカジノは1ポイントの評価となりますそれはほとんど詐欺であり、お金の横領です。ヴォルケーノについてもう一度ライセンス当局に苦情を言いますか
親愛なるトーリ様
申し訳ありませんが、問題が発生しました。
係争中のトランザクション ID (-s) を指定していただけますか?
入金後5営業日が経過しましたか?
前もって感謝します!
よろしくお願いします