Mathias様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。これがこのカジノでの最初の引き出しリクエストであることを確認してください。
できるだけ早く問題を解決できるようにお手伝いできると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Mathias,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand, that a variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, and contracts with the payment providers and bank restrictions, all have a major influence. Could you please confirm that this were your first withdrawal request in this casino?
I believe we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
自動翻訳: