私はそれぞれのカジノで250.00 BRLの入金を行い、すべての賭け要件を満たし、引き出しを行いました。彼らは私に文書を求めるメールを送りました、私はすべての文書を送り、私のすべての文書が受け入れられたという返信のメールを受け取りました。
彼らは私の引き出しを処理するために取りました、2日後に彼らは何の説明もなくその金額を私の残高に戻しました。
その理由を知りたくてチャットに入ったところ、メールを送るとのことで、説明をいただいてから3日が経ちました。
承認されたドキュメントのプリントアウト、預金、ドキュメントが承認されたことを通知するために送信されたメールで、私が言っていることをすべて証明できます。
それが正直なカジノだと信じて本当に後悔しました。
I made a deposit of 250.00 BRL in the respective casino, fulfilled all the wagering requirements and made the withdrawal. They sent me an email asking for documents, I sent all the documents and received an email with the reply saying that all my documentation had been accepted.
They took my withdrawal to be processed, it happens that two days later they returned the amount to my balance without any explanation.
I entered the chat to know the reason, they said they would send e-mail and until now, it has been 3 days since I received any explanation.
I can prove everything I'm saying with a printout of my accepted documents, my deposit, the email they sent me saying my documents were approved.
I really regretted believing it was an honest casino.
Fiz depósito de 250,00 BRL no respectivo cassino, cumpri com todos os requisitos de apostas e efetuei o saque. Me enviaram e mail pedindo documentos, enviei todos os documentos e recebi e mail com a resposta dizendo que toda minha documentação tinha sido aceita.
Levaram meu levantamento para ser processado, ocorre que dois dias depois devolveram o valor para o meu saldo sem nenhuma explicação.
Entrei no chat para saber o motivo, disseram que enviariam e mail e até agora, já faz 3 dias que não recebi nenhuma explicação.
Tenho como provar tudo que estou dizendo com print dos meus documentos aceitos, do meu depósito, do e mail que me enviaram dizendo que meus documentos foram aprovados.
Me arrependi muito por ter acreditado que era um cassino honesto.
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