ホームクレームVulkan Vegas Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

Vulkan Vegas Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: €450

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年9月22日 | 解決済 : 2020年9月25日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーは賞金を引き出そうとしましたが、彼女はカジノのサポートによって無視されています。

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4年前
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私は自分のアカウントまたはクレジットカードに支払われた金額を何度か試してみましたが、常に拒否され、サポートはこんにちは!

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4年前
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アンジェリーナさん、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてすみませんでした。これがあなたが撤退を試みた最初の試みであることを確認してください。成功したKYC検証について、カジノから確認を受け取りましたか?

さらに、あなたと無視されていないものがある場合は、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。

できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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お金は支払われました

編集済み
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4年前
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申し立ては正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力ありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちがお手伝いします。

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