ブラジルのプレーヤーが自分の口座にお金を入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーが応答を停止しました。
親愛なるエドゥ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するだけでよいことを警告しておきます。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。
どの支払い方法を選択したか、また支払いプロバイダーに連絡したかどうかを教えてください。関連する連絡がある場合は、領収書と一緒にpetronela.k@casino.guruに転送してください。
この問題の解決にご協力いただければ幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Bradescoを介してカジノアカウントに直接送金しました。支払い領収書を持っています。銀行口座はカジノアカウントです。支払いプロバイダーに連絡しませんでした。転送のためにカジノから提供されたデータを取得しました。
こんにちはエドゥ、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。バルカンベガスカジノをこの会話に招待したいと思います。プレイヤーのデポジットの問題点を教えてください。