ドイツのプレーヤーは、カジノのRTP(Return to Player)に不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
01/20/21に数時間プレイし、その時点で€15,800を持っていて、さらに€5,000を支払いましたが、その日はソフトウェアが失われただけでした。こんなにたくさん勝たなければならないのですが、ソフトウェアがハングアップすることが多く、勝ったときはいつも捨てられていました。少し後にページがエラーになったため、すべてがクラッシュしました。スロットが正常に機能していないと思います。ゲームは公平ではなかったと思います。何度か自分のプロフィールを調べてもらいましたが、こんなにたくさんのお金で何時間も利益を上げられないのはどういうことでしょうか。
親愛なるザネット、
苦情を提出していただきありがとうございます。私たちはあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運になることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。配当性向(RTP)に関する記事を読むことをお勧めします: https : //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
私たちのケースに役立つ情報がもっとあれば、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公正なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。苦情については、できる限り対応させていただきます。
宜しくお願いします、
クリスティーナ