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Vulkan Vegas Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €530

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年12月18日 | 解決済 : 2021年2月3日
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クレームの概要

3年前
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ドイツからのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが銀行振込で賞金を引き出すことができたため、苦情は解決されました。

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すでに発表したように、私はこのカジノで一度だけプレイしました

Visaで入金しても問題ありません。カード所有者の名前の入力を数回試みた後、承認されず、それ以上処理されなかった後の引き出し。アカウントで通知または支払いを受け取っていません。アイテル

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3年前
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センシティブな情報

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3年前
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親愛なるE.Beccard、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。過去にKYC検証を正常に完了しましたか?賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるE.Beccard、

申し訳ありませんが、これまでの質問にはまだ回答がありません。私の以前の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠であることを理解してください。


さらに、新しい苦情を提出するのではなく、この既存のスレッド内で提出された苦情に返信するようお願いしたいと思います。このスレッド内で返信することは、すべての関連情報を正しい問題にリンクし、重要な詳細とデータを1か所に収集するための最も簡単な方法です。登録したメールに送信された通知から「リンク」をたどることで、この既存の苦情に返信できます。

file

個人文書のスクリーンショットを私たちに送信する必要はありませんが、Vulkan VegasCasinoに送信する必要があります。私はVulkanVegas Casinoで働いていませんが、Casino.Guruの独立した従業員および専門家の一人として、問題の解決を支援しようとしています。


ご協力をよろしくお願いいたします。


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3年前
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  1. メールありがとうございますが、このカード名を正確に入力しても成功しません
  2. 私の賞金で。うぬぼれが強い
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3年前
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まさにそれが私の問題です。カード所有者の名前を入力するとすぐに、それは赤で包まれ、

賞金の支払いが機能しない

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3年前
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親愛なるE.Beccard、

アカウントがすでに完全に確認されているという確認をカジノから受け取りましたか?

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3年前
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  • こんにちはペトロネラ
  • 今日は確認のために写真を送りました。
  • これまでのところ、私は検証のために彼らから通知されただけです。
  • 私は今あなたの助けを借りて成功を願っています。アイテルありがとう。
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3年前
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最後の要件も満たしました。他に何をしなければなりませんか

@vulkanvegasのサポート。 comを送信しますか?うぬぼれが強い

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3年前
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私はあなたの欲求不満を理解しています。タイマーをさらに5日間設定し、来週の月曜日までに開発がない場合は介入します。あなたの個人的な書類をチェックするためにカジノに少し時間をとってみましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはE.Beccard


すべての文書があなたから提供されたわけではないことがわかります。

(電子メールではなく)ライブサポートを利用してください。不足しているドキュメントについて説明します。


協力してくれてありがとう。


宜しくお願いします、

アレクサンダー

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3年前
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  • ライブサポートはどのように行いますか?うぬぼれが強い
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3年前
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もう一度やり直しました。うまくいけば、私の文書は無駄に到着しました
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3年前
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親愛なるE.Beccard、

私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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Vulkan Vegas Casinoに参加して、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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親愛なるE.Beccard


さらに調査したところ、あなたの別のアカウントが見つかりました-03.pla**ze@web.de

デバイス、デポジットはまったく同じです。複数のアカウントを開設することは固く禁じられており、利用規約に違反しています。

5.5。ウェブサイトで開設できるアカウント(メイン)は1つだけです。ウェブサイトで開設したその他のアカウントは、「重複アカウント」と見なされます。すべての重複アカウントは、当社によって直ちに閉鎖される場合があります。

5.5.1。メインアカウントおよび/または重複アカウントから行われたすべてのトランザクションは無効になります。

5.5.2。メインアカウントおよび/または重複アカウントを使用して行われたすべての賭け金または預金は、お客様に返金されません。

5.5.3。複製アカウントがアクティブであった間に獲得または発生した預金、賞金、またはボーナスは没収され、当社によって回収される可能性があり、メインおよび/または複製アカウントから引き出された資金は要求に応じて当社に返還されるものとします。


ウェルカムボーナスは両方のアカウントで使用されました。

2番目のアカウントを開設した具体的な理由は何ですか?


前もって感謝します!


敬具、

アレクサンダー

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3年前
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  • それは真実ではありません、私は1つの電子メールと1つのGmailを持っています、私は1つのアカウントにだけ預けました
  • 1つのアカウントに539ユーロの残高があります。します
  • 私は今、私の法的保護に目を向け、彼らに任せます
  • 私のクレジットの請求と削除はこのようなものです
  • 残念ながら、他の人の評価とアカウントのキャンセルは正しいです
  • プレーヤーはい、だから私はあきらめません
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3年前
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  1. それはすべて間違っています。残高が539ユーロのアカウントは1つしかありません。

ご覧のとおり、私は1つの口座にのみ入金しました

私は今、私的法定費用保険に連絡するつもりです、そしてこれはまさにそれです

多くのプレイヤーから報告されたことが起こりますが、私から

信じられなかった


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3年前
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親愛なるE.Beccard


必要なすべての詳細を提供させていただきます。私たちは相互協力を受け入れています。


ありがとう


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3年前
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口座明細書を介してLBBに支払いの詳細を証明できます。これは非常に明確です。

私は1つのアカウントにのみ支払いました。テストデポジット後、私の残高は549ユーロに増加しました。うぬぼれが強い

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3年前
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親愛なるバルカンベガス、

あなたの声明の証拠をnikolas.b@casino.guruに送っていただけませんか。また、双方の幸せな休日をお祈りしております。

宜しくお願いします、

ニック

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3年前
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3年前
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新しいスクリーンショットが必要ですか?うぬぼれが強い

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3年前
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私は今、すべての質問を明確にしようとしました。これ以上何が欲しいですか

最終的に私の利益の無駄を完済するために

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3年前
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Vulkan Vegas Casinoに、どの情報が必要で、どれがまだプレーヤーから欠落しているのかを指定してください。

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3年前
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残念ながら、私はそれを理解していませんでした。あなたは私に連絡するべきですか、それともバルカンカジノはあなたに連絡するべきですか?

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3年前
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Vulkan Casinoは、あなたのケースに関する電子メールも送信しました。彼らはあなたがあなたのKYCを完了するために彼らに銀行振込書類を送るべきかどうか尋ねました。

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3年前
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vulkan vegasが転送を希望する場合は、ドキュメントを送信してください

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確認のためにカジノに書類を送る必要があります。

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3年前
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両側にID、両側にVisaカード、住所をすべて送信しました。まだ何が欠けていますか?
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3年前
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私がカジノから得た最後の情報は、彼らがまだあなたの銀行取引明細書を必要としているということです。

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3年前
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おかしい、カジノは私の名前のビザで私のゲームアカウントを持っています

アカウントの詳細、すべての預金が有効になっています。今尋ねた

私のアカウントステートメント!!郵便で明細書を送ることもできますか

送信しますか?もしそうなら、私に住所を教えてください。無駄にありがとう。


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3年前
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拝啓、

IDと住所の証明がありません。

複数のアカウントを作成して利用規約に違反したにもかかわらず、これら2つを提供するとすぐに賞金を引き出します。


宜しくお願いします

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3年前
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こんにちは

不足している書類(ID、自宅の住所)があります

2日前にSupport@Vulkanvegas.comに送信されました

私はあなたの成功を祈って。無駄にありがとう

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3年前
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確認と撤回を非難する更新があるかどうかをお知らせください。

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3年前
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こんにちは

アイテルありがとう。残念ながら、支払いのために希望の写真を送信した後、フィードバックはありません

うぬぼれが強い。

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3年前
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新着

教祖から英語で受け取ったメッセージ。

残念ながら、私はそれを翻訳することはできません。助けてください、虚栄心

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3年前
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申し訳ありませんが、最後のメッセージがよくわかりません。指定していただけますか?

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3年前
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こんにちはニック

Matej@Casino.guruから英語でリンクを取得しました

残念ながら、私はそれを翻訳することはできません。うぬぼれが強い

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3年前
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メールありがとうございます。先週あなたは私を再び送った

書類IDの送付と居住確認

確保への見返り、私はすべてを果たしましたが、それは常に来る

再び新しい要求。次は何ですか?

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3年前
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こんにちはマテック

今では何も機能しません。私はすべてを試しましたが、やっています

私の賞金には何もありません。もう2日待ちます

それから私の私的法的保護保険に切り替えます。

メッセージがあれば無駄に送ってください

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3年前
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こんにちは、


これは双方の負担になるので、念のため、プレイヤーがお金を失うことがないようにギャンブル制限を設けました。


親愛なるプレイヤー、IDと住所の証明を電子メールまたはライブチャットでサポートに送信するか、単にプロフィールにアップロードしてください。


それが済んだら、引き出しをリクエストしてください。


敬具

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3年前
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親愛なるE.Beccard、

カジノのアドバイスに従って、結果をお知らせください。ご連絡をお待ちしております。

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3年前
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こんにちはニック

送信したドキュメントに間違ったラベルが付けられていることを除けば、何も起こりません。

法的保護保険に相談した後、今日もやります

書類(身分証明書、居住確認書)を送ってください

賞金の支払いはまだ開始されていません、私たちは他を残さなければなりません

私はまだ最終的なWINNINGPAYOUTを望んでいます。うぬぼれが強い

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3年前
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親愛なるプレーヤー、


1月10日以降、アカウントにログインしていません...

リクエストされた書類をアップロードしてください。すぐに完了します。


よろしく

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3年前
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こんにちは

今日、complains @ vulcanvegas.comからメールを受け取りました

書類を再度送付しました。

顔のスキャン、前面、および

背面、VISAカードの背面と前面の居住確認

私はそれが最終的に機能することを望んでいます。

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3年前
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親愛なるE.Beccard、

カジノアカウントにログインしてそこにドキュメントをアップロードすると、もっと速くなるかもしれません。確認セクションにドキュメントを直接アップロードするため、電子メールの読み取りに時間がかかる場合があります。

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3年前
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アカウントが確認されましたので、銀行振込で引き出しをリクエストしてください。


敬具

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3年前
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銀行振込でどのように賞金を支払いますか?

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3年前
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親愛なるエイテル、


出金の方法がわからない場合は、ライブサポートまでご連絡ください。


ありがとうございました

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3年前
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3年前
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親愛なるプレーヤー


出金をリクエストすることはできません。

昨日、14.01.2021 19:58:26(UTC)にサインインしたようです。

なぜあなたは引き出し要求をしなかったのですか?


よろしく

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こんにちはニック

Ivはprovilを介して支払いに入ろうとし続けます。ただ反応する可能性はありません

今は無駄なものを預ける。

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親愛なるE.Beccard、

カジノのアドバイスに従って行い、カジノアカウントにログインして、できるだけ早く処理できるように引き出しリクエストを行ってください。

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支払いのためにprovilを介してすでに伝達されているように、機能しません、

私のクレジット残高のみが表示されます。支払いができます

start.eitelではありません

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こんにちは

推奨されているように、私は2021年1月14日から、私のアカウントで提案されているように、WINNINGPAYOUTを試しています。

プロフィール、支払い。支払いを押した後、常に表示されます

私の残高は549.44ユーロです。支払いを有効にできません。どうすればよいですか?

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3年前
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ライブサポートにご相談ください

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3年前
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親愛なるプレーヤー。


なぜ預金をしたのか教えてください。

前にも言ったように、ギャンブルの制限を設けました。退会をお待ちしております。


協力してくれてありがとう

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3年前
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バルカンカジノは、100%の支払いを得るために20ユーロをデポジットするように私に言います。支払い済み、

アカウントに預金が表示され、引き出しが機能しなくなりました。入力後にすべてが再び失敗します

名前を入力すると、赤で表示され、支払いが停止します。うぬぼれが強い

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3年前
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アカウントに残っているのは4.44ユーロだけです。

残りの570.00ユーロはどこにありますか?

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3年前
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あなたは冗談を言う必要があります)

16.01.2021 15:08:12(UTC)-引き出しリクエストを行った時点で、リクエストは支払いプロバイダー側で処理されています。 2つのリクエストはすべてカード423044 ****** 3176に対して行われました。


よろしく


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3年前
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親愛なるE.Beccard、

アカウントにお金が入金されたらお知らせください。

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こんにちはニック

まだ支払いを受け取っていません

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こんにちはニック

まだ支払いは予約されていません

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ハローニック

Leider ist bis heute keine Zahlung eingegangen!Eitel

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3年前
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親愛なるプレーヤー、


BankTransferを介して引き出しリクエストをお願いします(以前に提案されたように)?


file

宜しくお願いします

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3年前
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こんにちは

銀行の詳細は誰に送ればよいですか?おかしい、あなたはVisaカードで私の預金を取ります

問題なく、私のビザデータで賞金を支払うこともできます。 2018年1月18日から、賞金が支払われた後に報告したいとおっしゃっています。新しい遅延に対して何が起こりますか?うぬぼれが強い

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3年前
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銀行の詳細は必要ありません。

引き出しをリクエストするだけです

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3年前
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こんにちはニック

これで同じゲームが再開されます。最初にその準備をしてください

以前の支払いと今は支払いモードを再開する必要があります

最初のように、あなたが入るとき、引き出し要求は残ります

カード所有者の名前が赤くぶら下がっている有効期限が切れています。私はすぐに私のWINNINGPAYOUTを信じなくなりました。

うぬぼれが強い。

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3年前
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親愛なるプレーヤー


BankTransferを介して引き出しをリクエストするのに何か問題はありますか?

そして、覚えておいてください:


1)T&Cに違反した場合でも、賞金は支払われます

2)ギャンブルブロックが適用されているため、賞金を失うことはなく、私たちがあなたのお金を保持するための利益は絶対にありません。


どうぞ、BankTransfer経由で引き出しをリクエストしてください。


よろしく


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3年前
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親愛なるE.Beccard、

カジノのアドバイスに従って行い、引き出し方法として銀行振込を使用してください。彼らはあなたが引き出し要求をするために必要なお金を喜んで支払います。

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こんにちはニック

vulkanvegasをサポートするために家の銀行の詳細を写真付きのメールで送信しました

ここでは、家の銀行に入った後、ボックスが赤く表示されていることがわかります

カード所有者の名前を入力した後の私のビザカードと同じように。 5週間後に他に何が欲しいのか

処理時間?

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カジノはあなたにそれらの情報を要求しましたか? -家の銀行の詳細?カジノアカウントにログインし、銀行振込で出金をリクエストするだけです。

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こんにちはニック

今、私は別の間違いを犯しました、私はバルカンへの利益支払いのための私の銀行の詳細を持っています

カジノが送られました。転送書類を要求した理由。説明したように、引き出し要求は銀行名を取りません。そのため、最終的な支払いのデータがあります

巧妙に。うぬぼれが強い

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親愛なるベカードさん、


もう一度、ログインして銀行振込への引き出しを行う必要があることをもう一度指摘しておきます。


敬具、

アレクサンダー

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3年前
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こんにちはアレクサンダー

メールありがとうございます。銀行振込で再試行しました

カード所有者の名前を入力するところまで行きます、私がそれを入力するとき、境界線と

入力ボックスが赤くなり、支払いができません

無駄を活性化する

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ここまたはサポートにスクリーンショットを提供してください


よろしく

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こんにちはニクラス

Vulkavegasは、画面を短くしてほしいというリクエストに連絡しました。何をスクリーニングする必要がありますか?

すべての書類(Visaカードの表と裏、IDカードの表と表、

居住確認、他に何が欲しいですか。


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3年前
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親愛なるプレーヤー


あなたはあなたが撤退で困難を経験していると言っています。

発生しているエラーのスクリーンショットを作成してください。


これ以上のドキュメントは必要ありません!

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こんにちは

スクリーンショットを撮ってVulkanVegasに送信しました。また何が起こるか知りたいです。

14日前に支払いが発表されましたが来ます!!

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こんにちはニック

私のゲームアカウントから570ユーロが差し引かれました

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こんにちは、


推奨されているように、BankTransferを介して引き出しをリクエストしましたか?


ありがとう

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こんにちはニック

名前を変更してViesakarte経由で支払い金額を入力しました。

PAYOUTSANTRAGはキャンセルされませんでした

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BankTransfer経由でリクエストをお願いしました。スクリーンショットも添付しました。


引き出しリクエストが成功することを願っていますが、そうでない場合は、もう一度、 BANKTRANSFERを介して引き出しリクエストを行ってください


よろしく

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こんにちはニック

二度と何も起こりません。ゲームアカウントから570ユーロが差し引かれましたが、Viesaアカウントに何も届きません

あなたは2020年12月18日から私を助けようとしています

常に成功はありません。法定費用保険に加入する必要がありますか?

オンにする?

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親愛なるベカード、

「法定費用保険」は必要ありません。カジノの注文に従うだけです。カジノアカウントにログインし、銀行振込で引き出しをリクエストしてください。

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こんにちはニック

私のゲームアカウントは570ユーロ削減されました!!今登場

新しい504.40ユーロ。残りの70ユーロはどこにありますか?新しい支払い要求を続けなければなりませんか?

終わりはありません。 6週間私は私と一緒に来ています

新しい要求!要求されたすべてのドキュメントを実行しました

しかし、何も起こりません!!


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3年前
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親愛なるプレーヤー


VISAカードへの引き出しリクエストの1つがキャンセルされました。

何度も何度も、銀行振込(銀行カードではありません)で出金をリクエストしてください。


銀行振込で出金をお願いします。


よろしく

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3年前
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こんにちはニック

展示依頼の転送はどのように行いますか?そして、不足している70ユーロはどこにありますか

滞在しましたか?助けてください。ありがとう無駄

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3年前
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もう1つのトランザクションが支払いプロバイダー側で処理されています(70ユーロ)。

ほとんどの場合、拒否されます。


銀行振込による引き出しのリクエストプロセスをご案内するサポートにご相談ください


敬具

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3年前
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こんにちは

バルカンアシノのアドバイスで、100%の支払いのために特別な保証金を支払いました

私のWINNINGPAYOUTは、6週間前後でキャンセルできます

ただの解決策ではありません!!!!エキテル

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3年前
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親愛なるプレーヤー、


銀行振込の撤退をするとき大文字(大文字)との初めに「DE」を指定してください。


引き出しリクエストを楽しみにしています

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3年前
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こんにちはニック

ありがとう、私とあなたの助けと忍耐に感謝します。今日私は

承認された賞金の支払いが通知されました。多くの深さで6週間

終わりました。もう一度ありがとう、無駄。

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3年前
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それは確かに非常に信じられないほどです。

ここVulkanVegasでは誰もがとても幸せです!)


ギャンブルの制限を解除してVulkanVegasでプレイを続ける場合は、お知らせください。


敬具、

アレクサンダー


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3年前
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親愛なるE.ベカード、

問題が解決し、賞金を受け取ったことをお知らせいただきありがとうございます。今後、トラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。また、この場合の多大な忍耐に対して、Vulkan VegasCasinoに感謝します。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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