彼の文書が拒否されているので、プレーヤーが確認するのに苦労しています。カジノが応答を停止したため、苦情は未解決としてクローズされました。
おい、
私はここ数年、実際に多くの場所でプレーしましたが、ウォレスベットでこの種の活動に出くわしたことはありません。メール/チャットでサポートに何度も連絡しましたが、アカウントはキャンセルできることが確認されましたが、常に拒否されます。これらの編集者にもさらにドキュメントを要求し、同じチャットアカウントが確認されたので、キャンセルできますが、ここからお金を引き出す方法がわからないため、この同じことを数か月間拒否することはありません。
こんにちはJoni87s、
苦情を提出していただきありがとうございます。WallacebetCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつ自分自身を確認しようとしているので、アドバイスをいただけますか?どのドキュメントがすでに検証されており、どれがまだ欠落していますか?カジノはなぜそれが拒否されるのかを特定しましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
12月末からこれをやろうとしていますが、チャットでキャンセルするのは無理だそうですが、いつも同じように拒否されます。運転免許証、IDカード、デビットカード、銀行の明細書、支払い証明書、およびいくつかの請求書の写真を提供しました。少なくとも、それらの多くを送信した後でもそうです。
私はあなたが何度も知っている支払いをもう一度求めました、そしてそれは何度も拒否されました..私はなぜ私が私のお金を受け取らないのかそれについての説明を得るのはいいことだと電子メールで尋ねましたそして今私がダウンロードするべき電子メールが来ました公証された身分証明書、はい、それはそのような奇跡です。カジノにはすべての支払い書類があるので、私はいつも新しいものを届けなければならず、これらを送りましたが、何も十分ではありません..私はこの種の活動にどこにもいませんでした..私はお金を得ないように最善を尽くしているようです。
こんにちはJoni87s、
彼らがあなたに要求するすべての文書をあなたが彼らに提供するまで、カジノはあなたにお金を払わないことを必ず理解してください。カジノはお金が正しい所有者に送られることを確認する必要があるため、複数の確認書類を要求することは非常に一般的です。それらにすべてを提供したら、撤回する問題はないはずです。
現在保留中または要求されているドキュメントはありますか?
よろしく、
ニック
おい!必要な証明が必要なことは知っていますが、私はほぼ100の場所でプレーし、このアカウントの確認はこれほど難しいことはありませんでした..公証された身分証明書が要求された場所はどこにもありません。
こんにちはJoni87s、
いくつかのカジノはそれをより簡単にし、いくつかはより難しくすると信じていますが、私たちの経験に基づいて、いくつかのオンラインカジノは検証の方法がはるかに悪いため、これはまだ標準の範囲内であると確認できます。プロセスについて最新情報をお知らせください。
私はそこにこの必要な書類を提出しました、そして今私は誰かがそれを捕まえるのを待っています、このレビューが行われてから長い時間が経ちました..その場所ですべてのものを気にするのは奇跡です、私はあなたにいつ知らせます私は答えを得て、物事がどうなっているのか聞くでしょう。
アカウントの引き出しが一時停止されたというメッセージが表示されました。興味のある方はアカウントを確認してください。この必要な書類を提出しましたが、引き出しが試みられるとすぐに承認されました。ここで何が必要かをどのように尋ねようとしても、何にでも陥ります。
親愛なるニック&Joni87s、
内部手順と特定のセキュリティしきい値のため、セキュリティ上の理由から、強化されたKYC手順を実行するように要求されました。
要求されたドキュメントを受け取ると、レビュープロセスを実行するために、アカウントが関連部門に転送されました。
しばらくお待ちください。更新があり次第お知らせします。
敬具、
Wallacebetサポートチーム