親愛なる皆様、
わざんばは立ち上がってお金を払わない。ボーナスは使用されず、フリースピンも使用されませんでした。次の理由により、1週間待った後、支払いは常にキャンセルされます。
「引き出しリクエストにエラーが含まれていることに注意してください。eウォレットを介して引き出しリクエストを作成する場合は、有効な電子メールを支払いの詳細フィールドに正しく入力してください。そうしないと、支払いが正しく処理されません。上記の手順に従った新しい引き出しリクエスト。」
このメールはすでに2回届いています。
正しいウォレット(eZeeウォレット)に支払いが行われたことを証明できるスクリーンショットがあります。
このスクリーンショットはすでにメールで送信しており、ライブチャットにも含めています。その後、すべてが正しく預けられ、支払いが正しく行われたと言われました。
今朝、支払いがキャンセルされたという別のメールが届きました。
私は常にCasinoGuruでカジノを選び、カジノのレビューに頼ることができます。しかし、これは間違いなくありません。
私はすでにEzeeWalletに連絡しており、そこにある私のアカウントですべてがOKであるという確認も受け取っています。
あなたが私を助けてくれることを願っています。
LG
Caner
Dear Ladies and Gentlemen,
Wazamba takes a stand and does not pay out my money. No bonuses were used and no free spins were used. The payout is always canceled after a week of waiting because:
"Please note that your withdrawal request contains an error. If you create a withdrawal request via e-wallet, please enter your valid e-wallet correctly e-mail in the payment details field, otherwise the payment will not be processed correctly. Please do a new withdrawal request according to the instructions above. "
This email has already come twice.
I have screenshots with which I can prove that the payment was made to the correct wallet (eZee wallet).
I have already sent out this screenshot by email and also included it in the live chat. Then it was said that everything was deposited correctly and the payout was carried out correctly.
This morning I got another email that the payout was canceled.
I always choose my casinos on Casino Guru and can rely on the casino reviews. But definitely not with this one.
I have already contacted Ezee Wallet and have also received a confirmation from them that everything is OK with my account there.
I hope you can help me.
LG
Caner
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wazamba stellt sich quer und zahlt mein Geld nicht aus. Es wurden keine Bonis genutzt und keine Freispiele. Die Auszahlung wird nach einer Woche Wartezeit immer wieder storniert weil :
"Bitte beachten Sie, dass Ihre Auszahlungsanforderung einen Fehler enthält. Wenn Sie eine Auszahlungsanforderung über e-wallet erstellen, geben Sie bitte Ihre gültig E-Wallet korrekt e-mail im Feld Zahlungsdaten ein, andernfalls wird die Zahlung nicht korrekt verarbeitet. Bitte machen Sie eine neue Auszahlungsanfrage gemäß den obigen Anweisungen."
Diese Email kam bereits zwei mal.
Ich habe Screenshots, mit welchen ich Beweisen kann, dass die Auszahlung auf die richtige Wallet (eZee Wallet) durchgeführt wurde.
Ich habe diesen Screenshot per Mail bereits rausgeschickt und auch im Live Chat eingefügt. Daraufhin hieß es, dass alles richtig hinterlegt wurde und die Auszahlung richtig durchgeführt wurde.
Heute morgen bekam ich erneut eine E-Mail das die Auszahlung storniert wurde.
Ich suche mir meine Casinos immer auf Casino Guru aus und kann mich auf die Bewertungen der Casinos verlassen. Aber bei dem hier definitiv nicht.
Ezee Wallet habe ich bereits kontaktiert und auch von denen eine Bestätigung erhalten, dass alles mit meinem Konto dort in Ordnung ist.
Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.
LG
Caner
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