ギリシャのプレーヤーはオンラインカジノでボーナスを請求していましたが、それは彼のアカウントに入金されませんでした。私たちは状況を完全に理解するために追加の詳細を求めて彼に連絡し、応答時間を 7 日間延長しました。しかし、プレイヤーが私たちの問い合わせに応じなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、訴えは却下されました。
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Wazamba Casino - プレイヤーボーナスは付与されていません。
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金額: €60
Wazamba Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
翻訳
公開
公開
4ヶ月前
翻訳
ioannislk93 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。どのボーナスを有効化しようとしたか教えていただけますか?可能であれば、引き換えたいボーナスのリンクまたはプロモーション コードを投稿してください。
ボーナスを受け取る資格をすべて満たしていると確信していますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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