オーストラリアのプレイヤーは、45 ドルのボーナスが不足しているという問題を Wazamba Casino で抱えています。最初、彼はゲームから 45 ドルのボーナスを 2 つ獲得しましたが、1 つを使用した後、もう 1 つは消えてしまいました。彼はライブサポートの対応に不満を持っていた。カジノがプレイヤーに高額のボーナスを発行したため、苦情は解決されました。
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Wazamba Casino - プレーヤーがボーナス資金の不足を報告しました。
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金額: A$45
Wazamba Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
7ヶ月前
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8ヶ月前
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こんにちは、Casino Guru、Wazamba Casino に関して苦情があります。
それは 45 ドルのボーナスがなくなったり消えたりするということです。
最初にアカウントを開いたとき、6か月間何の問題もありませんでした、何も問題はありませんでした、すべてに満足していました、つい先週末まで、ボーナストークンを使ってクロールマシンでプレイして、フリースピンまたはボーナスマネーを獲得するチャンス。私はクロールマシンから象のおもちゃをつかんで45ドルのボーナスを2つ獲得し、45ドルのボーナスを2つ獲得しました。
それで、2つの45ドルのお金のうち、私はそのうちの1つだけを使いました、そしてまだもう1つ残っているはずでした この問題に関してサポートを求めてライブサポートに連絡しましたが、得られたサポートに非常に満足していなかったので、Casino Guruに連絡して助けてもらいたいと思います私の問題について彼らのスーパーバイザーまたは経営陣にメッセージを送ります。正直に言うと、もう 45 ドルのボーナスの問題ではありません。原則と、非常に忠実な顧客に対するあなたの扱い方の問題です。私はそうでしたし、今はあまり気にしていません。正直に言うと、Wazamba は忠実な顧客を失ったばかりで、それが私です。彼らは私が彼らに多額のお金を費やしていることを知っているので、私のような他のオーストラリアのプレイヤーは Wazamba にお金を費やさないでください。より良いオンラインカジノはたくさんあります。
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8ヶ月前
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こんにちは、Salee1981 さん
苦情を提出していただきありがとうございます。Wazamba Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか? 45 ドルのボーナスはいつ受け取ることになっていましたか?前述のボーナスを受け取るべきであることを示す賭け歴やその他の証拠はありますか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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8ヶ月前
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こんにちは、ニックお元気ですか、ご連絡いただきありがとうございますニック、アカウントの認証には何の問題もありませんし、Wazamba カジノに関するその他の問題もありません。カスタマーのライブ サポートや管理がもっと役に立ってくれればよかったのにと思っています。私が尋ねているのは、45 ドルのボーナスが足りない、システムの単なる不具合かエラーの可能性があると伝えたので、私の問題を調べて助けてほしいということだけですか、それとも、この問題を調べて解決を手伝ってほしいだけなのですか。それ以外は Wazamba カジノに問題がありますが、すべて問題ありません。カスタマー サポートがもっと親切だったらよかったのにと思います
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