日本のプレイヤーは、250ユーロのボーナス付きで500ユーロを入金し、規約に基づいて2,205ユーロを引き出す予定でした。しかし、カジノはボーナスの問題を理由に、勝手に金額を1,250ユーロに減額しました。3週間前にサポートに連絡し、メールで説明すると約束されていたにもかかわらず、プレイヤーはそれ以上の連絡を受け取っていませんでした。カジノがプレイヤーの引き出しが正常に処理されたことを確認した後、苦情は解決されました。
WikiLuck Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: €2,205
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安全性指標：平均以下クレームの概要
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