このカジノには絶対に近づかないでください。
私は少し前に Wildfortune に登録し、時々プレイしていましたが、最近まで大きな勝利を得ることができませんでした...
私はカジノで大きな勝利を収めました。しかし、残念ながら、賞金を引き出すことを決定するまで検証プロセスを完了していませんでした。このため、彼らは継続的に障壁を築き、検証プロセスを8日間延長することになりましたが、これは私が激怒して立ち去ることを期待した策略だったのではないかと思います。彼らは、うんざりするほど退屈な「レビュー」プロセスを通じてこれを達成しました。書類を提出し、ライブチャットで審査をリクエストすると、「24 時間以内に当社の KYC チームが書類を審査します」という標準的な返答しか返されませんでした。チームが文書をレビューした後、Web サイトに記載されている一般的な要件を引用するだけで、具体的な理由を示さずにその文書を拒否することがありました。その後、ドキュメントをアップロードし、さらに 24 時間待つというプロセスを繰り返しましたが、再び拒否されました。最終的に、私は認証されましたが、出金リクエストを完了しようとしたときに、彼らの欺瞞的で非効率的なプロセスにより、さらなるフラストレーションを招くだけでした。さらに悪いことに、撤退審査チームは週末も活動しません...
出金ページでは、出金金額を入力するセクションに「インスタント、手数料 0.00 Au$、最低 15 Au$、最大 6000 Au$」と表示されています。それでも、リクエストごとの上限が実際には 1500 ドルであることを最終的に理解するまで、さらに 5 日かかり、何度も拒否されました。さらに、1500 ドルのリクエストを 2 件キューに入れようと思いました。おそらく 1 日あたり 1 件のリクエストに制限があることを理解し、少なくとも 1 件が承認され、もう 1 件が 48 時間保留されることを期待しました。しかし、彼らにとって都合の良い展開で、彼らは両方の要求をキャンセルすることに決めました。
これは、Wildfortune がいかに疑わしいかを表面的になぞっただけです。それはまったくの悪夢だった。さらに問題を複雑にしているのは、認証を受けて退会しようとする前に、VIP メンバーのステータスを取得するのに十分なプレイをしたことです。これにより、私は「アカウントマネージャー」の職に就くことができましたが、この職はプロセスの迅速化にまったく協力しませんでした。実際、彼らのアドバイスは「出金リクエストを提出したら私に連絡してください。1時間以内にチームがそれを確認できるようにします」といった空約束に過ぎませんでした。まったくのナンセンスです。
このカジノには登録しないでください。
Steer clear of this casino at all costs.
I registered with Wildfortune some time ago and occasionally played, but substantial wins eluded me, until recently...
I did score a significant win with the casino; however, regrettably, I hadn't completed the verification process until I decided to withdraw my winnings. This led to them continuously erecting barriers and prolonging the verification process for 8 days, which I suspect was a ploy in the hope that I would become exasperated and walk away. They achieved this through an exasperatingly tedious 'review' process. I would submit documents, then engage with live chat to request their review, only to be met with the standard response, 'our KYC team will review your documents within the next 24 hours'. After the team reviewed a document, they would reject it WITHOUT giving specific reasons, merely citing the generic requirements listed on their website. I would then repeat the process: upload the document, wait another 24 hours, only to have it rejected again. Eventually, I was verified, but this only led to further frustration due to their deceitful and inefficient process when I tried to complete my withdrawal requests. And it gets worse – the withdrawal review team doesn't operate on weekends either...
Their withdrawal page boasts "Instant, Fee 0.00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under the section where you input your withdrawal amount. Yet, it took me an additional 5 days and multiple rejections to finally grasp that the maximum per request was actually $1500. Moreover, I thought I'd queue up two requests of $1500, understanding they likely impose a limit of one request per day, and hoping that at least one would get approved while the other remained pending for 48 hours. But, in a convenient twist for them, they decided to cancel both requests.
This is merely scratching the surface of how dubious Wildfortune is; it was an absolute nightmare. To compound matters, I played enough to attain VIP member status before attempting to get verified and withdraw. This earned me an 'account manager' who provided absolutely no help in expediting the process. In fact, their advice was nothing but empty promises like, 'contact me when you submit a withdrawal request and I can ensure the team looks at it within 1 hour' – complete nonsense.
DO NOT REGISTER WITH THIS CASINO.
