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WinBet Casino BG - プレーヤーが仮想スポーツトーナメントから削除されました。

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金額: €1

WinBet Casino BG
安全性指標:高い
提出日: 2020年4月16日 | 終了したクレーム : 2020年4月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

4年前
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ブルガリア出身のプレイヤーが、仮想スポーツトーナメントから不当に連れ去られることについて不満を述べています。これはスポーツ賭博に関連するものであるため、この申し立てを拒否します。

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4年前
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こんにちは、私はトーナメントのルールを破ることなく、カジノの決定により、仮想スポーツトーナメントから削除されました。トーナメントの初日、私は1位を獲得しました。 2日目の16時04分午前10時過ぎに賭けの収集を開始し、13時30分にキャンセルされ、2日目の累積賭け金はカウントされないというメールが届きました。ルールの第16項によれば、プレーヤーはトーナメントから退場するとすぐに通知され、2日目の累積ポイントを考慮せずに、2日目の開始から3.5時間後にカジノが私を削除します。これは誤りです。彼らの側で。

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4年前
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親愛なるミミ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.guruはオンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。難しいと思いますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題に対処するための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡して、さらにいくつかの情報を入手しようとすることができますが、同時にあなたの苦情を拒否せざるを得ません。よろしければ、メールでご連絡を差し上げます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

あなたの理解に大変感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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Winbetはオンラインカジノでもあります。お客様の期待を知るためには、お客様の不正行為をレビューに反映する必要があります。

編集済み
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4年前
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親愛なるミミ、

あなたの問題についてカジノに連絡しました。情報が入り次第、メールでお知らせします。

これはスポーツ賭博に関連するものであるため、この申し立てを拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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