ホームクレームWinBet Casino BG - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

WinBet Casino BG - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

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金額: €10

WinBet Casino BG
安全性指標:高い
提出日: 2021年10月3日 | 終了したクレーム : 2021年10月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ブルガリアのプレーヤーは、フリースピンを賭けているときに技術的な問題を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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Winbetは、ボーナス後に獲得した利益を私に支払わず、20 BGNの金額を獲得しました。サイトが技術的な問題のためにゲームから私を追い出すまで、彼らは利益がBGNである新しいボーナスを私に与えました。 4.85。それから私は彼らに手紙を書きました、そして彼らは彼らが責任がなくそして彼らに興味がないことを直接私に言いました。

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3年前
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親愛なるХристо、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。ゲーム履歴をExcel形式でpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事件の正確な時間を教えてください。

その間、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるХристо、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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