ホームクレームWinBet Casino BG - プレーヤーは、賞金を引き出すために自分の銀行カードを使用することはできません。

WinBet Casino BG - プレーヤーは、賞金を引き出すために自分の銀行カードを使用することはできません。

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金額: лв199.9

WinBet Casino BG
安全性指標:高い
提出日: 2019年8月27日 | 終了したクレーム : 2019年9月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

4年前
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カジノがユーザーの確認に成功した後、プレーヤーのアカウントに割り当てられた2枚のカードをブロックしました。 1つ目はカジノが外国の銀行カードの使用をサポートしなくなったためで、2つ目はおそらく複数の人が使用したためです。

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4年前
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問題のブックメーカーWinbetのダウンロードに問題があります
深刻な態度の地獄と彼らの側の多くの不正行為。
私のアカウントを確認し、一連の小切手と書類を無事に完成させた後、私はメールでメッセージを受け取りました。そうすれば、従業員がはっきりと読みやすく引用しているものを自分で確認できます-
デシスラヴァイワノワ
(WinBet Online)8月27日17:01 EESTこんにちは、radi1811!アカウントの確認が完了し、無制限にダウンロードできるようになりました。末尾が3559の銀行カードは確認済みですが、残念ながら、私たちが外国の銀行カードでの預金を受け付けなくなったため、当サイトの預金でブロックされたままです。入金と引き出しの両方に独自の支払い方法を使用する必要があります。 4011で終わるカードは確認されますが、すべてのアカウントで確認されるまでブロックされたままです。

最初に彼らは私が引き出すことができると言います、しかし実際には、最終的に私は自分のお金を引き出すことができません..私の祖父が他のアカウントで所有しているデビットカードで入金されたという言い訳で自分のお金をアカウントに保管することはできません、これは私の仕事です。アカウントの確認に必要なすべての書類と完了した申告をすべて送信した後は、まったく気になりません。また、私ではなく、キャッシュデスクで最後の入金を行った後、同じカードで他の誰が入金したかには直接影響を受けません。問題は、私のすべての真っ白な後、私はすべて再生されます、私はこの場合罪がないことに同意します。
私は正当に私のものであるお金が欲しいだけです、私は祖父のカードで他に誰が預金したのか間違われていません、そして彼の口座を確認するために彼を探しに行くのが誰であるか推測できません。

私の場合について言えば、私は彼らの行動、クライアントに対する態度、そして私のお金を守ろうとする彼らの試みにひどく影響を受けています。
ユーザー名はradi181です。

私は彼らの態度にひどく影響を受けており、彼らが私の口座に残っている金額を私に支払いたくないので、適切な措置が取られ、私の質問が考慮されることを願っています。金額は199.90 BGNです。

ユーザー名は:radi181

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4年前
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こんにちはラドスラフ。

私がそれを正しく理解しているかどうかはわかりません。その名前は2枚目のカード(4011で終わる)に書かれています-あなたのものですか、あなたの祖父のものですか?すべてのカジノで他人のクレジットカードまたはデビットカードを使用することは固く禁じられています。

よろしく、マテジ

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4年前
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残念ながら、プレイヤーが私たちと通信しないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーが気が変わった場合は、いつでもこのケースを再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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