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WinDetta Casino - プレイヤーはデポジットの返金を要求しています。

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金額: A$50

WinDetta Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年7月20日 | 終了したクレーム : 2023年8月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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オーストラリアのプレーヤーはカジノに 50AUD を入金しましたが、地域の制限によりプレイできませんでした。プレイヤーは現在、最初のデポジットの返金を求めています。プレーヤーが私たちの質問やメッセージに返答しなかったため、私たちは苦情を終了しました。

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1年前
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このカジノに 50 オーストラリアドルを入金しましたが、プレイしようとすると、オーストラリアからはプレイできないと言われました。 VPN を使うように言われましたが、それでも 403 が禁止されていると訴えられました。

フリースピンでゲームをプレイできなくなってしまったので、50ドルを返してほしいだけです。ビザアカウントによる最初のデポジットさえもできません。コリーン ****

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Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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親愛なるcolhodsdon2u 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 WinDetta Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

カジノ サポートが、別の国から Web サイトにアクセスするには VPN を使用するようアドバイスしたと正しく理解していますか?

あなたの入金金額は現在あなたのカジノアカウントにそのまま残っているということを正しく理解していますか?

資金の返金をリクエストしましたか?カジノ側の反応はどうでしたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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colhodsdon2u様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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